Términos de Uso de Native

Los siguientes términos de uso regulan el acceso y uso de las aplicaciones móviles de Native Intelligence LLC, el sitio web native.io, la plataforma Native y los productos y servicios disponibles a través de estos canales. El acceso o uso de los servicios constituye la aceptación de este acuerdo.

Te recomendamos leer cuidadosamente estos términos antes de utilizar la plataforma. Solo puedes usar los servicios en nombre de una compañía si cuentas con autorización previa y por escrito de dicha organización. En este acuerdo, los términos “tú”, “tu” o “Usuario” se refieren tanto a la persona que utiliza los servicios como a la compañía en cuyo nombre actúa.

Los servicios son propiedad y están operados por Native Intelligence LLC. Si encuentras alguna disposición poco clara o tienes preguntas sobre este acuerdo, puedes contactarnos en support@native.io.

Estos términos incluyen una cláusula obligatoria de arbitraje individual, así como una renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o juicios por jurado, lo que significa que cualquier disputa deberá resolverse de manera individual y no a través de tribunales ordinarios o procesos colectivos.

Si no estás de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones establecidos en este acuerdo, no debes crear una cuenta ni acceder o utilizar los servicios de Native.

Los servicios de Native solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años o que hayan alcanzado la mayoría de edad legal en el país o jurisdicción donde residen, tanto al momento de crear una cuenta como al completar cualquier actividad o tarea dentro de la plataforma.

La Política de Privacidad de Native Intelligence forma parte integral de estos términos y se encuentra disponible aquí: Política de Privacidad. También puedes acceder a ella directamente desde la aplicación.

Native Intelligence recomienda revisar cuidadosamente esta política. Al aceptar estos términos, también aceptas la Política de Privacidad y cualquier actualización o modificación realizada periódicamente sobre ella.

Como condición para recibir cualquier compensación bajo este acuerdo, certificas que ni tú ni ninguna persona contratada por ti para prestar servicios relacionados con este acuerdo:

• Tiene domicilio o residencia en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria, la región de Crimea en Ucrania o Rusia, o cualquier otro país o territorio sujeto a sanciones integrales impuestas por programas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.
• Está sujeto a restricciones comerciales impuestas por el gobierno de los Estados Unidos, incluyendo aquellas establecidas por los Departamentos del Tesoro, Comercio o Estado bajo leyes de sanciones o controles de exportación.

Native Intelligence toma seriamente la prevención de fraude y el cumplimiento legal. Como condición para acceder a la plataforma y completar tareas, aceptas que Native Intelligence pueda realizar verificaciones de antecedentes y controles de seguridad cuando lo considere apropiado y bajo su exclusiva discreción.

Asimismo, certificas y declaras que:

• No apareces en listas de partes restringidas mantenidas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, el gobierno de los Estados Unidos, la Unión Europea o cualquiera de sus estados miembros, ni por el gobierno de tu país de residencia si te encuentras fuera de Estados Unidos o la Unión Europea.
• No eres propiedad ni actúas bajo control o representación de ninguna persona o entidad incluida en dichas listas.
• No tienes restricciones legales o regulatorias que te impidan recibir pagos de Native Intelligence o prestar servicios para la compañía bajo normativas aplicables de Estados Unidos, la Unión Europea u otras jurisdicciones.
• No apoyas, participas ni estás asociado con actividades terroristas.
• No proporcionarás apoyo financiero o no financiero a individuos u organizaciones vinculadas con actividades terroristas como resultado de tu relación con Native Intelligence.
• Tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en el lugar donde resides y realizas tareas, cuentas con autorización legal para utilizar los servicios y asumes plena responsabilidad sobre tu uso de la plataforma.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones puede generar responsabilidad civil frente a Native Intelligence o terceros, constituir una infracción legal y derivar en la terminación inmediata de este acuerdo, la pérdida de compensaciones permitidas por la ley, acciones legales y notificación a las autoridades correspondientes.

Sujeto a estos términos y al cumplimiento de los mismos, Native Intelligence te proporcionará acceso a los servicios únicamente de acuerdo con la documentación, instrucciones escritas y materiales publicados por la compañía, incluyendo contenidos disponibles en el sitio web, la aplicación o las descripciones de tareas.

Reconoces que los servicios pueden no estar disponibles temporalmente debido a mantenimiento, actualizaciones o mejoras. Asimismo, algunas funcionalidades pueden modificarse, eliminarse o incorporarse después de actualizaciones de la plataforma.

Eres responsable de obtener y mantener cualquier equipo, conexión o servicio necesario para acceder a la plataforma, incluyendo acceso a internet, wifi, servicios de mensajería, hardware, software, dispositivos móviles y telefonía, así como garantizar su compatibilidad con los servicios de Native Intelligence.

También eres responsable de todos los costos asociados al uso de la plataforma y la ejecución de tareas, incluyendo tarifas de internet, wifi, servicios móviles, mensajería, actualizaciones de software o hardware y costos de transmisión de datos.

Si conduces u operas un automóvil, motocicleta, scooter u otro medio de transporte mientras completas tareas, debes hacerlo de forma segura y sin utilizar teléfonos u otros dispositivos mientras el vehículo esté en movimiento. Asimismo, deberás mantener como mínimo el nivel de seguro de responsabilidad civil requerido por la legislación aplicable o, en ausencia de un mínimo legal, una cobertura razonable y adecuada.

Native Intelligence no será responsable por pérdidas, daños o lesiones ocasionadas durante la ejecución de tareas, y aceptas indemnizar a Native Intelligence frente a reclamaciones de terceros derivadas de tus acciones mientras utilizas la plataforma o completas tareas.

Los usuarios que descarguen la aplicación podrán registrarse para completar encuestas, proporcionar videos, capturas de pantalla, fotos o grabaciones de sí mismos o de lo que observan, o emprender otros proyectos. Los requisitos de cada tarea, incluyendo tiempos, ubicación, actividad requerida y la forma del entregable, se especifican en el aviso de la tarea y se incorporan a este acuerdo por referencia.

El aviso de la tarea también podrá proveer información adicional sobre la recopilación, uso o divulgación de datos que complementa la política de privacidad. Asimismo, especifica si la contraprestación se añadirá al saldo del usuario una vez completada y aprobada la entrega de la tarea. La contraprestación queda disponible solo una vez que la tarea se completa cumpliendo este acuerdo y es verificada o aprobada. El registro o la realización de tareas no crean ninguna relación laboral.

Native Intelligence podrá modificar, suspender o descontinuar los servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de funcionalidades, bases de datos o contenido dentro de la plataforma. Asimismo, podrá establecer límites sobre determinadas funcionalidades o restringir el acceso parcial o total a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad alguna.

Native Intelligence se reserva el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento mediante notificaciones publicadas en el sitio web, la plataforma, la aplicación o a través de correo electrónico o correo físico.

Es tu responsabilidad revisar y mantenerte informado sobre cualquier modificación realizada a estos términos. El uso continuado de los servicios después de la publicación o notificación de cambios constituirá la aceptación del acuerdo actualizado.

Todo el contenido disponible a través de los servicios—incluyendo marcas registradas, textos, gráficos, datos, métricas, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, materiales y software—se encuentra protegido por derechos de autor, marcas comerciales, secretos industriales, patentes y demás leyes y derechos de propiedad intelectual aplicables.

Salvo autorización expresa y por escrito de Native Intelligence, no podrás vender, licenciar, arrendar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, publicar, adaptar, editar ni crear trabajos derivados a partir de dicho contenido. Asimismo, no podrás utilizar marcas registradas de Native Intelligence salvo para hacer referencia legítima a la compañía o a sus productos y servicios.

Podrás imprimir o descargar una cantidad limitada y razonable de contenido proveniente de la aplicación, el sitio web o la plataforma exclusivamente para fines informativos y no comerciales, siempre que conserves todos los avisos de propiedad intelectual y derechos reservados.

Cualquier otra reproducción, copia o distribución queda estrictamente prohibida sin autorización previa y por escrito de Native Intelligence.

Salvo lo expresamente establecido en este acuerdo, Native Intelligence y, cuando corresponda, sus licenciantes, conservan todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios. Este acuerdo no constituye una venta ni transfiere derechos de propiedad sobre los servicios, su contenido o cualquier derecho de propiedad intelectual asociado.

Si aportas contenido dentro de la aplicación, el sitio web o la plataforma, o proporcionas contenido relacionado con una tarea, otorgas a Native Intelligence, así como a sus sucesores y cesionarios, un derecho no exclusivo, global, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y transferible para utilizar, explotar, sublicenciar y permitir el uso de dicho contenido para cualquier propósito. Esto incluye a terceros que hayan contratado a Native Intelligence para la gestión de tareas y a los clientes de dichos terceros.

Renuncias a cualquier derecho moral, derecho de publicidad o derecho de atribución que pudiera corresponderte sobre dicho contenido. Native Intelligence se reserva el derecho de eliminar contenido de usuario de la aplicación, el sitio web o la plataforma en cualquier momento, con o sin causa.

Declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos necesarios para proporcionar dicho contenido y otorgar los permisos descritos anteriormente; que el contenido no infringe ni vulnera derechos de terceros; que la realización de tareas no entra en conflicto con obligaciones asumidas frente a terceros; y que ni el contenido ni su envío infringen leyes o regulaciones aplicables.

Si el contenido del usuario incluye datos personales, estos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de Native Intelligence. Asimismo, reconoces y aceptas que los datos personales contenidos dentro del contenido proporcionado podrán ser utilizados por Native Intelligence para los fines establecidos en este acuerdo y compartidos con sus clientes y los clientes de estos, incluyendo publicaciones en redes sociales y otros espacios públicos digitales.

Si proporcionas sugerencias, ideas, solicitudes de mejora, recomendaciones u otro tipo de retroalimentación relacionado con los servicios, otorgas a Native Intelligence un derecho no exclusivo, global, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y transferible para utilizar, explotar y sublicenciar dicho feedback para cualquier propósito.

Native Intelligence podrá utilizar esta retroalimentación sin obligación de compensación o reconocimiento alguno, y toda la información proporcionada será considerada no confidencial.

Asimismo, declaras que cualquier comentario o sugerencia que compartas no infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad u otros derechos aplicables.

Como se describe en la Política de Privacidad, Native Intelligence puede analizar los datos que recopila o que tú proporcionas, incluyendo imágenes, videos, grabaciones, capturas de pantalla y fotografías, mediante el uso de inteligencia artificial.

Los clientes de Native Intelligence, así como los clientes de estos, también pueden utilizar inteligencia artificial para analizar los datos proporcionados por Native Intelligence.

Native Intelligence podrá, a su entera discreción, asistir a los usuarios que enfrenten dificultades durante la realización de tareas. Dichas dificultades pueden incluir la obtención de nuevos equipos, el reemplazo de equipos perdidos o dañados, o compensación por lesiones corporales graves, daños a propiedad personal, pérdida de trabajo, multas o sanciones. Las solicitudes de asistencia pueden enviarse a support@native.io .

La seguridad y el pleno cumplimiento legal son prioridades para Native Intelligence. Los usuarios deben actuar siempre de forma segura y responsable, sin ponerse a sí mismos ni a terceros en riesgo de sufrir lesiones corporales o daños a la propiedad. Native Intelligence no promueve ni respalda el ingreso no autorizado a propiedades, invasiones a la privacidad, daños a la propiedad ni cualquier conducta insegura o ilícita. Los usuarios deben cumplir la ley en todo momento, incluso al conducir u operar un vehículo, y no deben conducir distraídos ni mientras usan un teléfono u otro dispositivo electrónico.

No puedes utilizar el servicio ni ningún contenido para fines ilícitos, prohibidos por este acuerdo o que infrinjan los derechos de Native Intelligence o de terceros.

Asimismo, aceptas no:

• Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del servicio o de los sistemas informáticos de Native Intelligence.
• Intentar investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de los sistemas o redes de Native Intelligence, ni vulnerar medidas de seguridad o autenticación.
• Intentar eludir medidas tecnológicas implementadas por Native Intelligence para proteger el servicio o su contenido.
• Intentar descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software utilizado por el servicio.
• Violar cualquier ley o regulación nacional, estatal, local o internacional aplicable.
• Invadir la privacidad de una persona.
• Ingresar a un espacio no público o a un lugar donde las personas tengan una expectativa razonable de privacidad.
• Alentar o permitir que cualquier otra parte realice cualquiera de las conductas anteriores.

Como condición para revisar o completar tareas, los usuarios deberán descargar la aplicación, crear una cuenta, proporcionar su año de nacimiento y autorizar el acceso a determinadas funcionalidades del dispositivo móvil, incluyendo servicios de ubicación. Dependiendo del país o región, los usuarios podrán necesitar utilizar credenciales de Google o Apple, o registrarse directamente con Native Intelligence mediante la creación de un nombre de usuario y contraseña.

Como condición para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, también podrá solicitarse información adicional como nombre, año de nacimiento, dirección y datos de contacto, así como la creación de un identificador de usuario y contraseña asociados a Native Intelligence.

Debes proporcionar información de registro precisa, completa y actualizada. El incumplimiento de esta obligación constituirá una violación de este acuerdo y podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta.

No podrás hacerte pasar por otra persona, utilizar credenciales de terceros ni seleccionar identificadores de usuario sujetos a derechos de otra persona sin autorización correspondiente. Native Intelligence se reserva el derecho de rechazar registros o cancelar cuentas e identificadores de usuario bajo su exclusiva discreción.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la información asociada a tu cuenta.

Cualquier usuario que se registre con Native Intelligence fuera de los Estados Unidos acepta no utilizar la aplicación ni acceder a los servicios desde territorio estadounidense.

Eres responsable de toda actividad realizada en relación con los servicios, incluyendo cualquier lesión personal, daño a la propiedad u otra pérdida ocasionada por tus acciones durante la ejecución de una tarea.

En la máxima medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Native Intelligence, sus afiliadas y sus respectivos empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes frente a cualquier responsabilidad, reclamación, daño, pérdida o gasto—incluyendo honorarios razonables de abogados—que no haya sido causado por negligencia o conducta indebida de Native Intelligence y que derive de:

• tu uso o uso indebido de los servicios;
• tu acceso a cualquier parte de la plataforma; o
• el incumplimiento de este acuerdo por tu parte.

Salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario, los servicios—incluyendo la aplicación, el sitio web, la plataforma y cualquier software relacionado—se proporcionan “tal como están”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de infracción.

Native Intelligence no garantiza que los servicios estén libres de virus u otros componentes dañinos; que sean seguros o estén disponibles en un momento o ubicación específica; que defectos o errores sean corregidos; o que los resultados derivados del uso de los servicios satisfagan las expectativas o necesidades del usuario.

El uso de los servicios se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre garantías implícitas ni exclusiones o limitaciones de ciertos daños. Si dichas leyes resultan aplicables, algunas de las exclusiones o limitaciones descritas anteriormente podrían no aplicar en tu caso.

En ningún caso Native Intelligence, ni sus funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, proveedores o prestadores de servicios, serán responsables—ya sea bajo contrato, responsabilidad extracontractual, responsabilidad objetiva, negligencia o cualquier otra teoría legal relacionada con los servicios—por pérdida de ingresos o utilidades; daños especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales; virus, troyanos u otros componentes maliciosos; errores u omisiones en datos o información; ni por daños directos que excedan, en conjunto, los US$100, salvo que se haya pagado un monto superior por una funcionalidad o servicio específico.

Native Intelligence tampoco será responsable por pérdidas derivadas directa o indirectamente de la imposibilidad de acceder o utilizar los servicios, incluyendo retrasos o interrupciones ocasionadas por fallas de equipos, ataques de denegación de servicio, problemas de telecomunicaciones, fallas de internet, interrupciones de servicios públicos o errores relacionados con el procesamiento de datos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuenciales, por lo que ciertas limitaciones descritas anteriormente podrían no aplicar en tu caso.

Para evitar dudas, las limitaciones y exclusiones anteriores no aplican a residentes del estado de Nueva Jersey.

Native Intelligence podrá suspender o terminar tu acceso a la totalidad o parte de los servicios en cualquier momento, con o sin causa, con efecto inmediato tras la cancelación de tu cuenta. Si Native Intelligence determina que existe una amenaza inmediata para la plataforma o los servicios, podrá finalizar el acceso sin previo aviso.

Puedes cancelar tu cuenta y registro en cualquier momento eliminando la cuenta desde la aplicación, desinstalando la aplicación de tus dispositivos, dejando de utilizar los servicios y contactando a support@native.io para cualquier consulta relacionada.

Una vez terminada la relación con Native Intelligence, no podrás acceder ni intentar acceder nuevamente a los servicios.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación permanecerán aplicables, incluyendo aquellas relacionadas con resolución de disputas, jurisdicción, legislación aplicable, renuncia a acciones colectivas y juicios, propiedad de contenido, exención de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Este acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, como si hubiera sido celebrado íntegramente dentro de dicho estado entre residentes del mismo.

Las partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de Delaware, Estados Unidos. Para asuntos no sujetos a arbitraje, así como para procedimientos relacionados con exigir, confirmar, modificar, anular o ejecutar decisiones arbitrales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware.

Salvo disposición expresa en contrario dentro de este acuerdo, cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con este acuerdo, la aplicación, el sitio web, la plataforma, los servicios o su comercialización—incluyendo disputas sobre el alcance o aplicabilidad de esta cláusula arbitral y reclamaciones originadas antes de aceptar este acuerdo—será resuelta mediante arbitraje conforme a las reglas y procedimientos de JAMS vigentes al momento de iniciarse el arbitraje.

Las únicas reclamaciones excluidas del arbitraje serán aquellas relacionadas con infracción, protección o validez de secretos comerciales, derechos de autor, marcas registradas o derechos de patente pertenecientes al usuario, a Native Intelligence o a sus terceros licenciantes.

Este acuerdo de arbitraje permanecerá vigente incluso después de la terminación de la relación entre las partes. El arbitraje será conducido por un único árbitro. El árbitro no podrá otorgar indemnizaciones o compensaciones contrarias a las disposiciones de este acuerdo.

El árbitro será seleccionado de común acuerdo entre las partes o, en caso de no existir acuerdo dentro de los 30 días posteriores a la notificación de intención de arbitraje, será designado por JAMS. La decisión escrita del árbitro será definitiva, vinculante y ejecutable ante cualquier tribunal competente.

El arbitraje deberá iniciarse y llevarse a cabo en Delaware, en idioma inglés, salvo acuerdo distinto entre las partes, y podrá realizarse de manera virtual.

Cualquier arbitraje bajo este acuerdo se realizará exclusivamente de manera individual. No se permiten arbitrajes colectivos ni acciones de clase. Al aceptar estos términos, tanto tú como Native Intelligence renuncian al derecho a juicio por jurado y al derecho de participar en acciones colectivas o representativas.

El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza algún derecho contemplado en este acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho ni a cualquier otro derecho futuro derivado del mismo.

Reconoces y aceptas que no eres empleado, agente, socio ni parte de una joint venture con Native Intelligence, y que no cuentas con autoridad para obligar o representar a Native Intelligence bajo ninguna circunstancia.

Native Intelligence no será responsable por incumplimientos de sus obligaciones cuando dichos incumplimientos resulten de causas fuera de su control razonable, incluyendo fallas o degradaciones mecánicas, electrónicas o de comunicaciones.

Si alguna disposición de este acuerdo fuese considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será limitada o eliminada únicamente en la medida mínima necesaria para que el resto del acuerdo permanezca plenamente vigente y ejecutable.

No podrás ceder, transferir ni sublicenciar este acuerdo sin consentimiento previo y por escrito de Native Intelligence. Native Intelligence podrá transferir, ceder o delegar este acuerdo, así como sus derechos y obligaciones, sin requerir consentimiento previo.

Excepto cuando se establezca expresamente lo contrario, este acuerdo—junto con los términos específicos de cada tarea, las reglas, procedimientos y políticas de Native Intelligence, incluyendo la Política de Privacidad incorporada en este documento, así como las políticas y reglas de la plataforma desde la cual se obtuvo la aplicación—constituye el acuerdo completo entre las partes. En caso de conflicto entre este acuerdo y cualquier política o acuerdo anterior, prevalecerá este acuerdo.

Serás responsable, por tu cuenta y costo, de cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo normativas tributarias y fiscales.

Este acuerdo será considerado nulo donde la legislación aplicable así lo prohíba, y el derecho de acceso a los servicios quedará revocado en dichas jurisdicciones.